[简讯]

●截止2003年5月底，公司代理交易金额已经突破1000亿元。

●我公司把十周年庆典活动的经费及公司员工捐款共计57495元捐至市红十字协会及北京小汤山医院。

经营动态

总部营业部经营动态

相对于一季度的交易火爆状况，二季度受灾难性的非典情况影响，期货交易市场整体呈一定的下滑现象，总部营业部在部门领
导的带领下，尽力做好客户服务工作，加大网上交易在非典期间的优势宣传，努力做好创收工作。在二季度这种异常状况下，
总部的交易创收并没有受到太大的影响。非典时期即将过去，总部员工将齐心协力，争取提前完成公司下达的全年经营指标。

大连营业部经营动态

在非典时期，大连营业部做了以下工作：一、强化内部管理，分工明确，加强风险控制，同时采取了一些措施保证员

工和客户在非典时期的身体健康。二、加强员工的学习和教育工作。针对即将推出的棉花等新品种，组织研发人员进

行了资料收集和研究工作；进行了员工的计算机培训，定期举办计算机学习班，提高员工的计算机应用水平；结合证

监会下发的从业人员职业道德规范及公司下发的有关规章制度进行学习，对职工进行职业道德教育，提高素质，增强

规范运作的意识。三、克服非典带来的不利影响，加强市场开发力度。利用公司开业十周年的大好时机，向有关客户

派发公司的宣传资料，扩大影响；加强与证券公司的合作，共同开发市场；通过电话联系新老客户，加强沟通与联系。

上海营业部经营动态

在非典期间，因为公司和营业部领导的布置得当，上海营业部基本没有受到负面影响。我们具体采取了以下一些措施：
一、对营业场所进行全面的清洁消毒，并在醒目处

张贴防非典知识的宣传资料；二、对进出营业部现场的工作人员和投资者做好体温测量工作，对现场客户进行登记并定期电话

回访身体情况；三、积极做好非典现场交易的宣传工作，鼓励投资者采取网上交易、电话委托等非现场交易方式和银期转帐等

非现场资金存取方式；四、交易系统等做好应急备份工作、确保交易正常。

郑州营业部经营动态

2003年第二季度，营业部根据自身情况和外部市场环境，对外继续加强市场开发，先后与郑州指南针、海融、南方证券等建立

了合作意向，并向证券公司股民举办了几次期货知识讲座。在郑州郊县先后与巩义、新密等地建立了共同拓展市场的意向，并

收到了一定的成效。另外，营业部针对洛阳等地市场也正在有计划地开发之中。对内利用非典特别时期，制定了为期两个月的

员工再培训计划，进一步提高员工的综合素质。

贵阳营业部经营动态

贵阳营业部近半年以来，在营业部领导班子的合理部署下，狠抓工作重点，制定一系列的市场计划，统一了员工的思想认

识，大家齐心协力，业务蒸蒸日上。在公司成立十周年之际，营业部成交额、营业收入也频频创新高。1－5月份开户数77

户，同比增长110%；保证金余额612万元，同比增长127%；交易额21.86亿元，同比增长591.%；营业收入95.76万元，同

比增长373%；净利润51.18万元，同比增长554%。“非典”疫情时期，对“非典”进行严防，每天进行场内消毒，发放预

防“非典”的药品，同时对营业部重要岗位都配备预备人员。并制定了应急措施预案。在这期间，没有影响到贵阳营业部

的发展。工作的开展依旧进行：1、3月1日“大连商品交易所贵州培训基地”在贵阳营业部正式挂牌；2、4月份积极配合

贵阳谷丰粮油批发市场开业，并加强了和一些现货商联系；3、加强和证券公司的合作，引进了5个证券工作室及多个证券

大户；4、加强对橡胶企业的开发；5、增加服务项目，对投资者进行培训，组织员工学习《期货从业人员行为准则》及业

务学习，提高员工的素质；7、随着客户量的增加，营业部改善硬件设施，改善场地，增加了设备。

Study  Computer  Step  By  Step

----循序渐进学电脑

使得打印内容可以尽量少用纸

Q：请问有没有简单的办法使得给定的内容可以尽量少用纸呢？

A：您所需要的是Word的“缩至整页”功能。可能由于它隐藏在“文件”→“打印预览”中，很多人并不知道。当写完一个文档时，

选择“文件”→“打印预览”，在工具条上选择从右边数起第4个按钮“缩至整页”，可以使字号缩小到比当前少占用一张纸。

如果您不满意收缩后的状态，只要您还没有保存所做的修改，随时可以选择“编辑”→“撤消键入”取消所做的操作。但是一旦您

保存了所做的修改，就很难恢复收缩前的状态了。此时只有将文本全部选定，调整字体和字号，并设置标题以及其他项目的特殊格

式。您还可以通过保存文档的备份来避免这种情况的发生。还要提醒您注意的是，只有当文件长度稍稍超标时才可使用这项功能，

否则，字体会严重“缩水”。

同时移动多个对象

Q：请问如何一次同时移动多个对象？

A：以往要移动多个对象时，总要重复地对他们进行“选择”、“剪切”、“粘贴”等多项操作，现在可以利用Word 2000的图文

场功能，可以一次性移动多个对象，方法是：

1、  选中对象；将对象移至图文场：按“Ctrl”+“F3”组合键，对每个要移至图文场的对象重复以上两步；点击要插入图文场内

容的位置；插入图文场内容并清空图文场：按“Ctrl”+“Shift”＋“F3”组合键。如果只插入图文场内容而不清空图文场。可按

住“Shift”键上，指向“插入”菜单中的“自动图文集”命令，再左击自动图文集列表中的“图文场”。

自动创建文档的目录

Q：请问如何自动创建文档的目录？

A：对于一篇较长的文档来说，目录是必不可少的。它可以使文档脉络清晰，查阅快捷方便，使用Word　2000很容易实现这样的功

能，具体操作步骤为：

的标题文字分别按不同的级别设置成“标题1”、“标题2”等（只需用鼠标拖动选中标题文字，然后把“格式”工具栏最左

边的样式下拉框拉出，选取希望设置的标题等级即可。当然，如果“格式”工具栏没有出现在屏幕上，请用鼠标点击“视图”

菜单中的“工具栏”下的“格式”，使“格式”前出现一个小对号，将“格式”工具栏在屏幕上显示出来）。3、写完全文之

后，将光标移到希望插入目录的地方，点击“插入”菜单中“索引和目录。”的菜单项，并选择您喜欢的风格，这样就可以产

生整齐美观的目录了。
青年 园地

“ 抗非战斗”中的总部营业部

2003年一季度我们取得了可喜的成绩，异地网络交易规模进一步快速增长 ，各项指标呈现良好的发展势头，为确保持续稳定地快速

增长，减少非典的不利影响，二季度必须做好如下工作：

一、每一个员工必须本着对自己、对家人、对公司负责的态度切实做好防范非典的各项工作，各部门各人员必须严格自查，共同防范。

二、我部前期市场开发工作投入大，取得了成绩，但也暴露了服务跟不上的矛盾，二季度应将工作重心转移到加强行情研究和投资服务

中。通过电话，电子邮件、传真的方式加大对客户的投资指导，争取在取得前期市场开发的基础上，打好服务和创收牌，提高客户的赢

利率和创收。现阶段咨询服务人员必须加强行情研究，关注非典对行情的影响，多出高质量的投资计划书，并安排内部研讨，各业务服

务人员要利用好研发成果，提升自身的投资服务形象。

三、市场部安排好业务人员学习培训计划，各人员利用非典这一时期，加强业务学习，提高专业素质，每周开一课。

四、咨询部做好内部整理工作，向各业务人员明确服务项目，建立完 善的服务体系，在现有条件下，尽可能满足常规和高端服务的需

求，并做好可望新上市的品种的数据库的准备工作。成立品种研究小组，建立内部考核，全面提升咨询服务水平。

五、市场开发的形式和重心作适应性调整

1、市场开发转移到以常州为中心的周边地区，重点加强本地市场的开发，要研究和了解竞争对手，要掌握常州地区投资者的需求，

全面提升本地市场的开发力度和开发成效，争取流失客户的回流。各业务人员要做好书面开发计划，经理室将做好督促检查工作。

2、通过电话号码簿、网络等手段掌握目标客户信息，通过电话等形式进行意向性调查，建立目标客户档案。

3、做好新品上市的目标客户的备档工作，以充分的准备迎接新品上市。

4、特别加强本地相关大企业和机构投资者的开发

六、综合部对本部门的工作再作一次盘查，重点解决签单问题等各项隐患，并尽可能理顺内部工作程序，提高工作效率。

七、明确各项奖惩制度，严格内部管理，加强企业文化建设。

危险意味着机遇，我部员工应该继续开拓创新、思变求进，把握这一机遇，超越奋进，为争取总部营业部的更大飞跃和自身更大的成

功而努力！

把非典的影响减到最小

——非典时期的大连营业部

2003年春天，非典在广州和北京爆发流行，并逐渐波及到大连，建证大连营业部在总部的领导下制定措施、积极应对，把

非典对经营的影响减少到最小。

随着疫情的发展，大连营业部对非典的认识经历了一个从不重视到重视、从被动应对到积极预防的过程。4月底，大连营业

部应总部的要求制定了非典应急预案，并把柜员机软件进行了异地备份，同时采取措施对营业场所进行定期消毒，研发人员

根据卫生部公布的数据对非典走势进行了分析预测，使大家增强了对非典危害性的认识，总部派驻大连的两位同志为抗击非

典，响应总部的要求，没有回家与家人团聚。

五一假期结束后，大连出现了非典病例，大连营业部应证监会特派办的要求，完善了抗非的规章制度，对进入营业部的人员

进行登记，同时对非典时期外出的同志要求其在家隔离观察一定时间，并取消了一些市场开发活动。大连营业部响应总部号

召，积极参与抗非捐款，营业部共计捐款1000元，某客户在员工行动的带动下，也一起参与了捐款。

随着非典疫情的缓解，大连营业部积极调整状态，力争尽快恢复正常的经营秩序，把非典的影响减少到最小限度。

夺取抗非和效益的双胜利

                             ——抗非中的无锡营业部

2003年春天，一场人间灾难突然降临，非典疫情肆虐，殃及大半个中国。全国各行各业受其不同程度的影响，期货行业也不例外，建

证无锡营业部也经历了从谈“非”色变到奋起抗击，从惊慌失措到从容应对、迎难而上和依靠科学法制的必胜信念的发展过程。

营业部在坚持一手抓防止非典、一手抓经济建设这个中心过程中，认真贯彻落实中央、总公司关于保持经济稳定发展的各项政策措施，把

非典给营业部造成的经济损失减少到最低限度的精神。并考虑到疫情的发展，于4月21日通知全员对非典的重视和增加营养、提高免疫力。

从4月22日起对营业部场所进行消毒（84消毒液）至物业部门的消毒开始。营业部积极响应总部防非要求，于4月30日成立了营业部防非领

导小组，并在防非期间重点做了以下工作：

一、成立防非领导小组

    总共有7位同志组成，在沈总统一指挥和管理下把预防和控制非典的各项措施落到实处。

二、组织学习防非宣传资料

    通过企业文化学习的形式，学习了《中华人民共和国传染病防治法实施办法》以及如何防非的宣传材料和控制方法措施等。

三、预防措施在先

    全体员工告别陋习，勤洗手，避免不必要的进餐，购服维C力度伸，增强体质。

控制措施到位营业部对5.1期间去外区域反锡人员实施在家观察十四天，并作体检。招聘新人员时严格区别，外来客户做登记并电话回访身

体情况。

四、将防非纳入长效管理

市场部制定了防非期间的工作规定及要求，营业部开展网上交易，避免交叉感染。并在“抗非”期间利用信息化提高效率，使网上交易

占交易总额的50%。积极参与防非捐款，营业部总共捐出2300元，以实际行动支持抗非的勇士们营业部通过防非期间的运作，从加强练

功，提高员工素质、文明程度和根据年初的规划之三（深化企业文化——提升营业部凝聚力）化解非典的不利因素，加快发展网上业务。

通过三讲一树来树立讲文明、讲卫生、讲科学的良好风尚。营业部全员都说“我们在这个时期思想不能松、工作不能停、力度不能减”。

营业部上下思想统一，从深化思想认识，准确理解把握“一手抓防非、一手抓经济的精神”；坚定工作目标，把非典对无锡营业部的影

响降到最低限度；完善工作机制、主动查找工作中存在的薄弱环节，把问题分析得更透彻、将工作再深入、作风再细致、措施再落实，夺

取抗非和效益的双胜利。　

一手抓“抗非”一手抓经营的贵阳营业部

近半年以来，经过营业部领导班子的精心组织策划，经营业绩上了一个台阶，从内部事务管理和市场开发两方面抓住管理工作

重点。内部事务管理方面：对各个部门进行归口管理，人力资源的合理配置，进一步对制度的完善，制定相应的激励措施，提

高了员工的工作积极性，统一了员工的思想认识，大家团结一致、齐心协力。市场方面：制定了适合营业部发展的手续费收费

和返佣政策，制定了一系列了与贵州期货市场相匹配的市场发展计划，重点对证券工作室进行开发，并不断地向周边市场拓展。

“非典”疫情时期，对“非典”进行严防，每天进行场内消毒，发放预防“非典”的药品，同时对营业部重要岗位都配备预备

人员。并制定了应急措施预案。在这期间，没有影响到贵阳营业部的发展。工作的开展依旧进行：1、3月1日，成功举行了“大

连商品交易所贵州培训基地”在贵阳营业部正式挂牌；2、4月份积极配合贵阳谷丰粮油批发市场开业，并加强了和一些现货商

联系；3、加强和证券公司的合作，引进了5个证券工作室及多个证券大户；4、加强对橡胶企业的开发；5、增加服务项目，对投

资者进行培训，组织员工学习《期货从业人员行为准则》及业务学习，提高员工的素质；7、随着客户量的增加，对营业部场地

进行改造。

工作展望：1、我们要利用好大连和郑州两个交易所的培训基地设在贵阳营业部的这个优势，经常举行期货讲座，对广大投资者

进行培训，增加服务产品；2、随着棉花期货的即将推出，要作好市场调研工作；3、继续加大咨询、市场开发力度，让营业部保

持良好的发展势头。

                        非典过后……

非典即将在全国各地过去，针对非典期间郑州营业部在市场开发中的滞后，营业部结合年初制定的计划，将以市场开发为重中

之重，有目标、有计划地逐步拓宽周边市场。

一、进一步加强与证券公司的合作，与南方证券、海融证券网、指南针、新计算机协会的合作将更进一步，争取有更多的证

券投资者参与期货投资。   

二、把新乡、洛阳、巩义、山东曲阜、济南等地做为重点，加强网络客户的开发。

三、在河南省内及外省有关地市，采用与证券公司（洛阳南方证券）合作举办培训室的方式开发和拓展外部市场。

四、有计划地针对河南大型铝生产企业的情况发展大型套保企业。

五、针对棉花可能在近期推出的情况，加强对棉麻生产经营企业的调研，抢占市场份额，为新品种的推出做好前期准备。

生活小常识

夏天皮肤毛病多

夏天天气闷热潮湿，正是皮肤病发作的好季节。不论是汗斑、湿疹、香港脚，这些顽劣难以治疗的疾病都纷纷出炉，爱美的她、爱干净的你，千万不可不小心。就汗斑而言，很多人的衣服在夏天常常是湿了又干、干了又湿，如此一来，就成了汗斑上身的好环境。在不知不觉当中，很多人会发现身体上有一块块白斑，或眉毛好象变得稀疏，这时候可得赶快去看皮肤科医师。至于爱穿紧身衣裤的帅哥辣妹，可得千万小心湿疹的现象，免得衣服把敏感部位的肌肤弄得红通通的一大片，可真是比小宝宝还糟糕。痒起来要人命的香港脚，要得了，就该尽早去看医师，否则变成灰指甲就麻烦了。汗斑、湿疹、香港脚都是需要耐心和毅力的麻烦病，要治好只有一个原则，找专业的皮肤科医师，并且乖乖地擦药，这样的夏天才会过得舒爽又美丽。

预防空调病的方法

怎样预防空调病呢？方法有：
第一：要多利用自然风降低室内温度，最好使用负离子发生器。
第二：使用空调器时，室内温度不宜过低，以免与外界气温相差太大， 而使人感冒或者犯支气管炎。
第三：使用空调器的房间应保持清洁卫生，减少疾病的污染源。
第四：房间不要关的太严，要定期开门开窗，通风对流，调节室内空气。 

 　　　　　　　　　　　　　　　中暑急救五字诀

在夏季，由于环境温度过高，空气湿度大，体内余热难以散发，热量越积越多，导致体温调节中枢失控而发生中暑。牢记以下五字诀，发现中暑者时，可急时救治：
　　一、移。迅速将病人移至阴凉、通风的地方，同时垫高头部，解开衣裤，以利呼吸和散热。
　　二、敷。可用冷水毛巾敷头部，或冰袋、冰块置于病人头部、腋窝、大腿根部等处。
　　三、促。将病人置于4℃水中，并按摩四肢皮肤，使皮肤血管扩张，加速血液循环，促进散热。待肛门温度降至38℃，可停止降温。
　　四、浸。将患者躯体呈45度浸在18℃左右井水中，以浸没乳头为度。老年人、体弱者和心血管病患者，水温过低不能耐受。
　　五、擦。四个人同时用毛巾擦浸在水中的患者身体四周，把皮肤擦红，一般擦15—30分钟左右，即可把体温降至37—38℃，大脑未受严重损害者多能迅速清醒。

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