尊敬的投资者：

       为了坚决贯彻落实党中央、国务院关于全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作决策部署，根据中国证监会《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》的精神，为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，保护您和您家人的健康，现就疫情防控期间期货交易、开户业务办理等相关服务安排如下：

       一、根据各期货交易所的开市安排，东海期货各营业网点自2020年2月3日恢复营业。

      2020年2月3日8:55-9:00为所有期货、期权合约的集合竞价时间。

      2020年2月3日当晚恢复夜盘交易。

      二、关于开户业务办理、交易服务的调整：

      (一)开户业务办理：

      建议您通过东海期货互联网开户平台办理非现场开户业务，如有特殊开户业务必须现场办理的，请联系您的开户营业部进行预约，并做好防护措施。

      (二)交易服务：

      建议您通过东海期货网上交易系统、东海期货手机交易软件等非现场方式进行期货交易，东海期货将为非现场投资者提供安全、稳定、可靠的技术服务与保障。

      (三)咨询服务：

      您可以通过拨打我司客服热线95531或联系您的开户营业部进行咨询，我们将竭诚为您服务。

      三、现场服务恢复正常时间将根据党中央、国务院疫情防控统一安排另行通知。

      做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作是我们的共同责任，相信在广大投资者的大力支持下，我们一定能够打赢疫情防控阻击战。恭祝大家新年投资顺利，度过一个幸福平安、和谐安康的春节!

东海期货有限责任公司

二零二零年一月三十一日

东海期货投资者关于新型冠状病毒疫情防控期间

非现场交易操作指南

尊敬的投资者：

   您好，根据交易所通知，春节休市延长至2月2日，2月3日（星期一）正常开市。

根据中国证监会办公厅下发〔2020〕9号《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，保护您和您家人的健康，请您在疫情防控期间尽量减少出行，建议您尽量使用非现场交易方式。

一、手机下载“东海随身行”：

1、扫一扫下方二维码或者应用市场搜索“东海随身行”下载。

苹果软件商店app store中搜索“东海随身行”，出现“东海随身行”，点击下载安装。

安卓下载：微信不支持扫描二维码下载，建议客户使用浏览器、QQ或其他二维码扫描工具扫描下载。

2、在线开户：2月3日9:00后，请您准备好二代身份证及本人银行借记卡，点击：东海随身行-首页-“开户”，或者通过电脑登入：https://dhqh.cfmmc.com/，即可办理在线开户业务。