2025年2月21日，由东海期货子公司东海资本主办的“智汇东海 菁英讲堂”首期内部研修班顺利收官。本次研修班为期两天，旨在提升业务团队在场外期权领域的专业知识和能力，从而更好地服务客户，增强市场竞争力。

研修班内容全面且形式丰富，覆盖场外期权基础认知、实战演练、业务流程、规则详解以及讲解技巧。此次活动了吸引了来自东海期货各分支机构的业务人员20余人，共探金融衍生品在实体企业中的实际应用及风险管理策略。

开班首日，东海资本高级产品经理樊瑞生深入讲解了场外期权的基础概念、种类以及与场内期权的区别，重点剖析了场外期权的核心功能与客户需求之间的匹配关系。此外，他结合丰富的产业服务经验，为学员们深入剖析了客户常见痛点和需求，并提供了操作性强的解决方案。同时，樊瑞生还分享了实用的沟通技巧，包括如何建立客户信任、有效沟通和处理客户异议等。

第二日，东海资本产品经理张明杰为学员们全面深入地拆解了业务全流程，包括开户、交易、结算、追保演算以及基础功能训练。为了让学员更好地将所学内容应用到实际工作中，培训过程中还安排了实战演练环节，通过模拟业务工作场景，有效提高了在场学员的实操能力。

本次“智汇东海 菁英讲堂”内部研修班通过系统化的培训和实践演练，不仅提升了团队的专业技能，还增强了业务人员的协同合作精神。在今后的工作中，东海资本将积极拥抱市场变化，持续优化服务品质，为广大客户的信任与支持交上一份满意的答卷。